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Cancillería lanza sistema de monitoreo consular para supervisar la atención que se brinda a connacionales

La viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Mariella Portal, presidió este día la inauguración del Sistema de Videovigilancia y de Monitoreo Consular, a través de un circuito cerrado de televisión. Dicha plataforma contribuirá al fortalecimiento de los servicios que brinda el Ministerio de Relaciones Exteriores a la comunidad salvadoreña que radica fuera de nuestras fronteras.

Por medio de esta medida, que ha sido implementada en los 21 consulados de El Salvador en Estados Unidos, se apunta a seguir elevando la calidad de la atención que reciben los compatriotas.

“Hoy damos un nuevo paso en la tarea de atender de la mejor manera a nuestra gente. Este sistema nos permitirá supervisar una amplia variedad de ambientes y establecer puntos a reforzar en la atención que brindamos”, indicó la representante de la Cancillería.

La viceministra explicó, además, que la decisión de arrancar con este proyecto en la nación norteamericana se debe a que ahí se concentra la mayor cantidad de compatriotas que se encuentran en el extranjero, y por ende, donde se registran los mayores flujos de usuarios.

Agregó que el mismo ha sido financiado a través del Fondo de Actividades Especiales para la Atención a los Salvadoreños y Salvadoreñas en el Exterior y para las Personas Retornadas (FOSALEX).

La implementación de esta herramienta se suma a otras iniciativas que ha lanzado esta cartera de Estado durante el presente año, bajo el liderazgo de la canciller Alexandra Hill, con el objetivo de brindar la atención digna, moderna y eficiente que merece la diáspora.

Entre estas, se tiene la implementación de la modalidad de entrega inmediata del pasaporte en varias ciudades y países del mundo, así como de mecanismos que facilitan la entrega del Documento Único de Identidad (DUI) fuera del país, incluyendo su entrega en el momento. Esto último, en coordinación con el Registro Nacional de las Personas Naturales.

En la actividad de este día también se tuvo el acompañamiento de la viceministra de Relaciones Exteriores, Adriana Mira.

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